Politique de Confidentialité

Chez selanthovermadiquo, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à la transparence de nos pratiques.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

selanthovermadiquo collecte différents types de données personnelles dans le cadre de ses services financiers. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.

Données collectées automatiquement

Adresse IP et informations de géolocalisation

Type de navigateur et système d'exploitation

Pages visitées et durée de navigation

Données de performance et d'utilisation

Données fournies volontairement

Nom, prénom et informations de contact

Informations financières et professionnelles

Préférences et paramètres de compte

Communications et correspondances

Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et ne demandons jamais d'informations sensibles par email ou téléphone.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le strict respect de la réglementation en vigueur et uniquement pour les finalités suivantes :

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Gestion des comptes utilisateurs	Exécution du contrat	Durée du contrat + 3 ans
Amélioration des services	Intérêt légitime	24 mois
Communications marketing	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement
Obligations légales	Obligation légale	Selon la réglementation

Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Chaque traitement est documenté et justifié par une base légale appropriée.

3. Partage et Transfert des Données

selanthovermadiquo ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans les cas strictement nécessaires et encadrés :

Partenaires autorisés

Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)

Partenaires financiers pour les services bancaires

Organismes de contrôle et autorités compétentes

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

Des garanties appropriées sont mises en place

Le niveau de protection est équivalent au RGPD

Les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et nous nous opposons à toute utilisation non autorisée par des tiers.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes dans un délai de 30 jours maximum.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions spécifiques prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer.

Procédure d'exercice des droits

Envoyez votre demande par email à privacy@selanthovermadiquo.com

Joignez une copie de votre pièce d'identité

Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours

En cas de refus ou de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) pour déposer une réclamation.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications

Chiffrement des bases de données et des sauvegardes

Authentification à double facteur pour les accès sensibles

Surveillance continue et détection d'intrusion

Mises à jour de sécurité régulières

Mesures organisationnelles

Formation régulière du personnel sur la protection des données

Contrôles d'accès stricts et principe du moindre privilège

Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

Procédures de gestion des incidents de sécurité

Engagement : En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic :

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site

Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site

Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix

Cookies marketing : pour personnaliser les contenus (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Durée de conservation des cookies

Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur

Cookies persistants : conservés selon leur finalité (maximum 13 mois)

7. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif.

Notification par email pour les modifications importantes

Publication sur notre site web avec indication de la date

Période de préavis de 30 jours avant application

Possibilité de nous contacter pour toute question

La version actuelle fait foi et remplace toutes les versions antérieures. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Contact et Délégué à la Protection des Données

selanthovermadiquo
3 Avenue René Laennec
72000 Le Mans, France

Email : privacy@selanthovermadiquo.com
Téléphone : +33 5 55 32 43 00

Délégué à la Protection des Données :
dpo@selanthovermadiquo.com